De afgelopen maanden mochten wij, Jules, Lauren, Onne en Milou, vanuit DWF aan de slag bij Holland & Barrett. Een organisatie waar gezondheid, natuur en persoonlijke groei centraal staan. Wij hebben ons vol ingezet op recruitment voor de rollen op het hoofdkantoor en de retail en delen graag onze ervaringen en grootste leermoment. 

• Wat vind je het leukste deel van je werk als Recruiter
  Lauren: Het opbouwen van een goede relatie met hiring managers en het leren kennen van de verschillende afdelingen vind ik leuk. Ik haal er veel plezier uit om mensen blij te maken met een nieuwe baan en ervoor te zorgen dat de juiste match ontstaat tussen rol en kandidaat. Vaak houd ik ook contact met sollicitanten die het nét niet zijn geworden voor een functie; soms kan ik ze een paar maanden later alsnog blij maken met een andere rol die beter aansluit. Een echte win-win: leuk voor de kandidaat én waardevol voor ons, omdat we zo sneller vacatures kunnen invullen.
  Milou: Het leukste aan het werk vind ik om echt een samenwerking aan te gaan met hiring managers en met elkaar naar een gezamenlijk doel te werken om de beste match te vinden!
  Onne: Het leukste aan recruitment vind ik het verbinden van mensen en organisaties, vooral wanneer je iemand blij kan maken met een baan die echt bij hem of haar past. Die energie werkt aanstekelijk!

• Wat maakt(e) werken bij Holland & Barrett leuk?
  Jules: De stakeholders en de kandidaten! Mijn tak is de retail-tak, dus veel mensen die vlot kunnen praten & klantgericht werk erg leuk vinden. Dat werkt heel lekker samen, niet lullen, maar poetsen!
  Lauren: Voor mij de diversiteit in rollen/afdelingen, van Marketing, HR, IT, Executive Assistants, Finance, Category Management. Geen rol of afdeling is hetzelfde.
  Onne: Het schakelen en verbinden van stakeholders en hiring managers met kandidaten maakte het werken bij Holland & Barrett leuk. De winkels in verschillende regio’s, verschillende profielen en het snelle schakelen met regiomanagers zorgde voor een fijne dynamiek. Daarnaast werkt Holland & Barrett met een duidelijke missie op het gebied van gezondheid en welzijn. Wat goed bij mijn eigen interesses past.

• Waar ben je trots op wat je hebt neergezet bij Holland & Barrett?
  Jules: Volgens mij hebben we recruitment richting de mensen in de filialen veel meer op de kaart gezet. Mensen komen nu echt voor vragen bij ons, willen graag meer leren van ons. Dat is heel erg leuk om te merken! Daarnaast zijn processen veel strakker ingericht, wat zorgt voor een betere candidate experience.
  Milou: Dat het in een korte tijd is gelukt om een aantal rollen die al lange tijd open stonden succesvol in te vullen, mede door goed samenwerken met de hiring managers en het aanscherpen van het proces.
  Onne: Ik ben trots dat ondanks dat het een tijdelijke periode was, ik meerdere vacatures met hoge prioriteit succesvol heb ingevuld en heb bijgedragen aan een soepel lopend recruitmentproces. 

• Wat is jouw belangrijkste leermoment geweest?
  Jules: Soms iets meer achterover leunen, niet andermans problemen op proberen te lossen. Als je gaten dichtloopt, worden de onderliggende problemen namelijk niet aangepakt.
  Lauren: Grenzen aangeven: niet alle ballen omhoog willen houden waar je werk mogelijk onder gaat leiden. Aangeven wat je wel kan doen en waarin je succesvol kan zijn en wat je niet kan doen.
  Milou: Durf nee te zeggen. Probeer niet alles op te lossen en probeer scherp te krijgen wat er binnen jouw verantwoordelijkheden valt.
  Onne: Mijn belangrijkste leermoment was het belang van duidelijke communicatie met hiring managers. In de retail heb je te maken met een hoog tempo en verwachtingen, dus het is belangrijk om helder af te stemmen wat er precies gezocht wordt om misverstanden te voorkomen en te zorgen voor een efficiënt proces.